Obchodní a storno podmínky

Objednací, platební a storno podmínky

1. Smluvní vztah mezi poskytovatelem a účastníkem kurzu, semináře nebo workshopu (dále jen jako “akce”) vzniká tím, že účastník odešle závaznou přihlášku na akci a ta je akceptována poskytovatelem.

Odeslání závazné přihlášky a její akceptace poskytovatelem je možno provést těmito způsoby:

  • vyplněním objednávkového formuláře z webových stránek firmy Talentwork s.r.o.(www.talentwork.cz)

  • nebo zasláním objednávky e-mailem.

Při rezervaci je účastník akce povinen uvést jméno a příjmení, adresu bydliště (doručovací adresu), telefon, e-mail a označení zvolené akce podle nabídky poskytovatele. Poté, co akceptuje poskytovatel přihlášku e-mailem účastníkovi, dojde k zapsání dat o účastníkovi akce do interních systémů poskytovatele.

2. Platební podmínky:

  • Momentem akceptace přihlášky je učiněna závazná rezervace. Účastník akce dostane e-mailem zálohovou fakturu ve výši 30% plné úhrady kurzovného, není-li v individuálních případech ujednáno jinak.

  • Nejpozději 1 měsíc před realizací akce je splatný doplatek (70% celkové částky), na něj je vystavena faktura.

  • Faktury jsou vystaveny se 7 denní splatností, není- li v individuálních případech dohodnuto jinak.

  • Při odeslání závazné přihlášky a její akceptaci těsně před konáním akce vždy platí, že platba za akci musí být uhrazena nejpozději 1 den před konáním kurzu nebo workshopu.

 

3. Storno podmínky:

  • Při odhlášení se z akce více než 6 týdnů před jejím zahájením je záloha vratná v plné výši ponížena o 1000 Kč jako náklady na uhrazení administrativních nákladů spojených s registrací a fakturací.

  • Při odhlášení se z akce méně než 6 týdnů a současně více než 4 týdny před jejím zahájením je storno poplatek 30% z celkové ceny akce.

  • Při odhlášení se z akce méně než 4 týdny a současně více než 2 týdny před jejím zahájením je storno poplatek 50% z celkové ceny akce.

  • Při odhlášení se z akce méně než 2 týdny před jejím zahájením je storno poplatek 100% z celkové ceny akce.

  • V případě, že se účastník nemůže zúčastnit sám, může za sebe na akci poslat náhradníka.

  • Po zahájení akce odpadá nárok na vrácení zaplaceného kurzovného, výjimku lze přiznat po dohodě v odůvodněných případech.

  • U opakovaných akcí si může účastník bezplatně nahradit chybějící dny účasti na příštím termínu akce. Poskytovatel negarantuje účastníkovi, že se akce bude opakovat. V případě neopakování akce nevzniká účastníkovi nárok na vrácení ceny.